اتفاقية إخلاء مسؤولية

بسم الله الرحمن الرحيم

تُقر أنت ("المشارك") بأنك قرأت هذه الاتفاقية بعناية وفهمت محتواها بالكامل، وتوافق على جميع الشروط التالية للمشاركة في الرحلات المقدمة من الوكالة

 المخاطر المرتبطة بالسفر

قد تنطوي الرحلات على مجموعة واسعة من المخاطر المحتملة، سواء كانت معروفة أو غير متوقعة، طبيعية أو بشرية أو شخصية. وتشمل هذه المخاطر على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية مثل الزلازل والفيضانات والانهيارات الأرضية، والتقلبات الجوية الحادة، والأوبئة والأمراض المعدية، والحوادث الجسدية، واللدغات أو العض من الحيوانات أو الحشرات، والمخاطر الأمنية مثل السرقة أو الاعتداء، والاضطرابات السياسية أو العسكرية، وتأخير وسائل النقل أو فقدان الأمتعة، والمشاكل القانونية أو الإدارية في المعابر والحدود.ق

يقر المشارك بأن جميع هذه المخاطر تقع خارج نطاق سيطرة الوكالة، ويتحمل مسؤولية المشاركة وهو ومدرك لإمكانية حدوث أي من هذه المخاطر في أي وقت.

 الأوبئة والتكاليف المترتبة

لا تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي خسائر مالية أو لوجستية ناتجة عن الأوبئة أو الظروف الصحية الطارئة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: إلغاء أو تغيير مواعيد الرحلات الجوية، فرض الحجر الصحي (المؤسسي أو المنزلي)، اشتراطات الفحوصات الطبية قبل السفر أو عند الوصول، تأخر أو فقدان الرحلات، أو ظهور نتائج تمنع المشارك من دخول دولة معينة أو الصعود على متن الطائرة.

كما يتحمل المشارك وحده جميع التكاليف المرتبطة بهذه الحالات، بما في ذلك التذاكر البديلة، الإقامة الإضافية، الفحوصات، ورسوم التغيير أو الإلغاء.

 التأشيرات والمستندات

يتحمل المشارك المسؤولية الكاملة عن استخراج جميع التأشيرات، التصاريح، الشهادات الصحية، وأي مستندات أخرى مطلوبة للدخول إلى الدول المستهدفة أو دول العبور، سواء قبل بدء الرحلة أو أثناءها. ويشمل ذلك التأكد من صلاحية جواز السفر، ومطابقة بياناته مع حجوزات السفر، والامتثال لأي متطلبات إضافية تفرضها السلطات الحكومية في الوجهات المقصودة أو نقاط العبور.

ولا تتحمل الوكالة أي مسؤولية قانونية أو مالية ناتجة عن رفض دخول المشارك لأي دولة، أو احتجازه أو تأخّره في الوصول لأي سبب كان، بما في ذلك نقص الوثائق، أو وجود أخطاء فيها، أو قرارات سيادية من جهات الهجرة والجوازات. ويتحمل المشارك جميع التكاليف الناتجة عن هذه الحالات، بما في ذلك التذاكر البديلة، الإقامة الإضافية، الغرامات، أو أية التزامات قانونية أخرى.

 التأمين

قد تقوم الوكالة بتوفير تأمين سفر أساسي وفقًا لطبيعة برنامج الرحلة، ويُحدد نطاق التغطية وشروطها بناءً على وثيقة التأمين المقدمة من مزود الخدمة المعتمد. يتحمل المشارك مسؤولية قراءة وفهم بنود وثيقة التأمين والتأكد من أن التغطية تناسب احتياجاته الشخصية.

ولا تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن الحوادث أو الإصابات أو الخسائر أو التكاليف الناتجة عن ظروف أو حالات لا تغطيها وثيقة التأمين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الأنشطة عالية الخطورة، الحالات الصحية المسبقة، أو فقدان الممتلكات الشخصية. كما يُوصى المشارك بالحصول على تأمين إضافي خاص به إذا لزم الأمر لتغطية حالات خارج نطاق التأمين المقدم من الوكالة.

 الحالات الطارئة والمناطق النائية

قد تتضمن بعض الرحلات التواجد في مناطق نائية أو معزولة تفتقر إلى المرافق الطبية المتقدمة، أو وسائل الإخلاء السريع، أو خدمات الطوارئ، أو البنية التحتية الأساسية مثل الطرق المعبدة، أو شبكات الاتصال.

يُقر المشارك ويوافق على تحمُّل كامل المخاطر المرتبطة بالتواجد في مثل هذه المواقع، بما في ذلك التأخير في تلقي الرعاية الطبية، أو صعوبة الوصول إلى المستشفيات، أو عدم توفر معدات أو أدوية أساسية في حال وقوع حادث أو حالة صحية طارئة.

كما يتحمل المشارك المسؤولية الكاملة عن أي أضرار أو مضاعفات أو تكاليف قد تنتج عن هذه الظروف، ويفهم أن الوكالة غير مسؤولة عن توفير خدمات إخلاء خاصة أو تغطية طبية غير مشمولة ضمن نطاق الرحلة المعلن.

 تعديلات الخطة

تحتفظ الوكالة بالحق الكامل في إجراء أي تعديلات على خطة الرحلة المعلنة، سواء بتغيير الترتيب الزمني للأنشطة، أو تقديم أو تأخير البرامج اليومية، أو تعديل مسارات التنقل، أو تقسيم المشاركين إلى مجموعات فرعية وفقًا لمتطلبات السلامة، الظروف المناخية، أو أي مستجدات تنظيمية أو لوجستية.

تتم هذه التعديلات بما يحقق أفضل تجربة ممكنة للمشاركين وبما يتماشى مع المصلحة العامة للرحلة، دون أن يترتب على الوكالة أي التزام بتقديم تعويض في حال تغيير محتوى أو تسلسل البرنامج طالما أن القيمة العامة للرحلة لم تتأثر جوهريًا.

 الاستعداد الجسدي والنفسي

يجب على المشارك التأكد من تمتعه باللياقة الجسدية والصحة النفسية التي تؤهله للمشاركة في أنشطة الرحلة، وألا يكون لديه أي حالة صحية أو نفسية مزمنة أو طارئة قد تؤثر على سلامته أو سلامة الآخرين. كما يتحمل المشارك المسؤولية الكاملة عن أي مضاعفات أو أضرار قد تنتج عن تجاهله لوضعه الصحي أو إخفاء معلومات طبية مهمة عن الوكالة.

 الإهمال وعدم اتباع التعليمات

يتحمل المشارك المسؤولية الكاملة عن أي أضرار مادية أو صحية أو قانونية تنتج عن إهماله، أو تجاوزه للتعليمات والإرشادات الصادرة عن المرشدين المعتمدين من قبل الوكالة، سواء أثناء التنقل أو أثناء الأنشطة أو في مواقع الإقامة. يشمل ذلك أيضاً خروجه عن المسار المحدد أو التصرف بشكل فردي دون تنسيق.

 السلوك والانضباط

تحتفظ الوكالة بالحق الكامل في إنهاء مشاركة أي فرد في الرحلة في حال ارتكابه لأي من السلوكيات التالية: تعاطي أو حيازة المواد المخدرة أو الممنوعة، التحرش أو الإساءة اللفظية أو الجسدية لأي من المشاركين أو المرشدين، مخالفة قوانين الدولة المضيفة، أو الانسحاب من المجموعة دون إذن. ويتحمل المشارك جميع التكاليف الناتجة عن ذلك، بما في ذلك العودة المبكرة أو الإجراءات القانونية.

 طابع الرحلات

تهدف الرحلات التي تنظمها الوكالة إلى خوض تجارب ثقافية ومغامرات ميدانية في أجواء بسيطة وغير مترفة، وقد تتضمن الإقامة في أماكن تقليدية أو متواضعة، وتناول وجبات محلية، والمشاركة في أنشطة تعتمد على الجهد البدني أو التفاعل المجتمعي. يقر المشارك بموافقته على هذا النمط من الرحلات ويُدرك طبيعته مسبقًا.

 الصور والتوثيق

يمنح المشارك الوكالة الإذن الكامل باستخدام الصور أو المقاطع المرئية التي يظهر فيها خلال الرحلة لأغراض تسويقية، توثيقية، أو ترويجية في أي وسيلة إعلامية تقررها الوكالة، مع احترام خصوصيته وعدم استخدام المحتوى بشكل مسيء

 الإقرار النهائي

أقر بأنني قرأت كافة الشروط والأحكام الواردة أعلاه، وأفهمها تمامًا، وأوافق عليها دون تحفظ. كما أوافق على إعفاء الوكالة ومرشديها من أي مسؤولية أو مطالبات قانونية تنشأ عن مشاركتي في الرحلة، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر.